ご注文から原則５営業日以内に発送いたします。
商品ページに【即日出荷OK】と記載のあるものは、休業日を除き15時までのご注文で当日出荷いたします。（休業日：土日祝、GW、夏季／年末年始）。

お急ぎの場合は、ご希望お届け日をご相談ください。ご注文前にお問い合わせいただくのがベストですが、ご注文時に備考欄に記載していただいても結構です。

【即日出荷OK】と記載のない商品は、基本的にお取寄せ商品となります。

お取り寄せ商品を含む場合は、当店より改めて発送予定日をご連絡いたします。


※コンビニ決済、銀行振込決済を選択された場合はご入金手続き確認後の出荷となります。ご注文から5日以内にご入金がない場合は自動キャンセルとなりますので、ご注意ください。

ヤマト運輸の宅急便コンパクトは専用BOXでの出荷となるため、34cm×24.8cmまたは25cm×20cm×5cm以内に収まる商品のみ対応可能となっております。

同じくネコポス（現在クロネコゆうパケット）は31.2cm×22.8cm×2.5cm以内での対応となります。

レターパックプラスは専用封筒に入る分だけとなりますので、もともとのサイズが大きな商品・配送上レターパック使用が適切でない商品は対応対象外としております。

そのため、対応不可商品を一緒にご注文いただいた場合はコンパクト・ネコポスはお選びいただけないようになっております。

尚、対応商品でも一定数量を越えた場合は専用BOXに収まらなくなります。
（目安：宅急便コンパクトで刺繍糸なら8本前後、レターパックプラスで6～9本ほどまで。）

糸以外の不織布などを複数種類ご注文いただいた場合に、BOXに収まらないケースもよくあります。

対応商品でも、BOXに収まらない数量をご注文いただきました際には当店より直接メールにて一度
ご連絡いたします。その上で、お手数ですが通常配送指定にて改めてご注文いただけますよう、お願い
いたします。その際、宅急便コンパクトでご注文いただきました分は当店にてキャンセル処理させて
いただきます。

A4サイズ以下の糸見本帳など、小さくて薄い一部商品に適用しております。
クロネコゆうパケットでの発送に限り送料無料となりますので、配送方法選択画面にて「送料無料（クロネコゆうパケット）」をお選びください。

基本的には他の商品との同梱はできませんが、クロネコゆうパケット対応サイズ内の商品であれば可能な場合もございます。ご希望がありましたらご注文の前にご相談ください。

※クロネコゆうパケットはポスト投函でのお届けとなります。お届け日はご指定いただけません。

※日時指定をご希望の場合は、佐川急便またはヤマト運輸をお選びください。
　その場合は地域に応じた送料を申し受けます。

基本的には当店にて配送業者を選択させていただいており、ショッピングカートでも選択項目が表示されません。あらかじめご了承ください。

特定の商品のみ送料無料設定をしているため、通常配送商品を同時にご注文いただくと送料が計算されてしまいます。その際は、当店での受注処理時に送料無料に訂正させていただきます。ただしクレジットカード決済とAmazon Payの場合のみ対応可能となりますので、何卒ご了承ください。
（カード決済以外の方で上記に該当される方へは、次回お使いいただけるクーポンをお送りします。）

尚、BASEクーポンをご使用のご注文については、当店での金額訂正ができません。BASEクーポンを使用する場合は、お手数ですが下記のようにご注文いただければと存じます。


【例】
1.）まずは送料無料商品のみを単独でご購入手続き（クーポンがある場合はここでご使用ください。）
2.）次に、通常配送品のご購入手続きをお願いします。こちらのご注文分を送料訂正させていただきます。尚、備考欄に「同梱希望」と入れていただけると幸いです。


※ご使用のクレジットカードの状況により対応できない場合もございます。

大変申し訳ございませんが、ラッピングには対応しておりません。