ショッピングガイド

購入に関するご注意

送料について

<宅配便>
北海道 1200円/東北 950円/関東 840円/信越 890円/北陸 1000円/東海 890円/近畿 950円/中国 1050円/四国 1050円/九州 1200円/沖縄 1550円
※運送便は当店にて選択させていただきます。

<宅急便コンパクト>
北海道 830円/東北 660円/関東 610円/信越 610円/北陸 610円/東海 610円/近畿 660円/
中国 720円/四国 720円/九州 830円/沖縄県 990円
※コンパクト対応商品でも、一定数量を越えた場合は専用BOXに収まらなくなります。その際は当店より
メールにて通常配送への変更のお願いをさせていただきますので、何卒ご了承ください。
FAQもご確認ください。

【長尺用送料】
北海道 1700円/東北 1300円/関東 1000円/信越 1050円/北陸 1400円/東海 1300円/
近畿 1300円/中国 1500円/四国 1500円/九州 1700円/沖縄県 3100円

※生地や不織布の長尺サイズ・合成皮革など、たたんでお送りできない商品に設定されている
送料となります。運送会社はお選びいただけません。


【ヤマト運輸 ネコポス】
全国一律330円
※ポスト投函・日時指定不可


【レターパックプラス】
全国一律520円
※日時指定不可

※コンパクト便・クロネコゆうパケット・レターパックプラスは、指定サイズ内に収まる対応商品のみを
ご注文いただいた場合にお選びいただけます。詳しくは「よくある質問」をご覧ください。


【送料無料について】
※お買い上げ総額18,000円(税別)以上で送料無料となります。
ただし、恐れ入りますが北海道・沖縄県は対象外とさせていただきます。該当地域のお客様で18,000円を超えたお客様は、当店TOPページ表示の際に表示される「追加送料」をカートに入れてください。
カテゴリー「北海道・沖縄 追加送料」からもご覧いただけます。


【受け取り期限を越えた場合】
長期不在・受取辞退・ご住所不明などの理由で商品をお受け取りいただけず、受取期限を超えた場合は
返品となります。その際は実際にかかった返送料をご請求させていただきます。返品商品の再度配送に
ついては、返送料+再配送料をご請求いたします。
送料無料商品でも、上記ケースにあたる場合は弊社負担実費分を申し受けます。

梱包について

・当店では簡易包装にて出荷させていただいております。
 また、リサイクル梱包資材/ダンボールを使用させていただく場合がございます。
 資源およびコスト削減のため、ご協力をお願いいたします。
・ギフト包装は対応しておりません。

キャンセル・返品ついて

・商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

・不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に当店までご連絡の上、
 1週間以内に着払いにてご返送ください。返送品を当店にて確認後、代替品をお送りいたします。
 ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品・交換の対象外となります。

・パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。

 画像の色目については、当方の不備として扱いません。色などについて確認したい場合は、
 お買い上げ前にお問合せください。
・現品特価などのセール品は返品対象外となります。

出荷までの日数について

原則5営業日内に出荷いたします。営業日数での目安ですので、お取り寄せ商品を含むご注文で土日を
挟む場合はその分日数がかかりますことをご了承ください。

【即日出荷OK】と記載されている商品は、15時までのご注文で当日出荷可能です。
(お支払方法が前払いの場合は、ご入金確認後となります。)

ただし実店舗でも並行して販売しているため、ご注文数量やタイミングにより翌日以降の出荷になる場合もございます。お急ぎの方はご注文前にお問い合わせください。

※土日祝・GW・お盆・年末年始はお休みとなります。

送料無料商品と通常配送商品の同時ご注文について

送料無料商品と一緒に通常配送商品をカートに入れると、送料が計算されてしまいます。同梱で送料無料配送にする方法はFAQに記載しておりますのでご覧ください。(カード決済以外でのお支払方法は対応できませんので、ご了承ください。)

沖縄・離島へのお届けについて

スプレー類・液体などは航空便に載せられず船便となります。そのため、発送からお届けまで1週間前後かかります。また、ヤマト便のみの対応になります。あらかじめご了承ください。

また、本州以外のお客様へは上記商品をゆうパックにて配送することができません。

■領収書の発行について

ご注文の際に、備考欄にてお申し付けください。原本での発行は、商品出荷時に限らせていただきます。
商品出荷後に領収書発行希望のご連絡をいただいた場合は、メール添付での発行とさせていただきます。
原本で必要な方はご注意ください。

■送り先が異なる場合について

ご注文者様と送り先およびご氏名が異なる場合、納品書は同封しません。
金額記載のない仮伝票のみをお入れします。

ご注文者様のお名前でご住所のみが異なる場合は、納品書を同封させていただきます。
同封を希望されない場合は、ご注文時の備考欄またはメールにてご連絡ください。